Brasília – Cosméticos e Perfumaria estão entre as 5 categorias com superior volume de pedidos pelos compradores na web, segundo o último relatório WebShoppers anunciado pela E-bit. Por outro lado, lindeza está entre os 10 principais segmentos de atuação dos empresários virtuais, de acordo com a 2ª Pesquisa do Varejo Online, praticada pelo Sebrae em parceria com a loja online Brasil.
Com itens com pequeno peso e volume, grande valor agregado e emprego frequente, vender produtos de beldade online aparece como oportunidade pra corporações do segmento. Pensando nisso, o Sebrae preparou 5 dicas para as pessoas que neste instante possui ou pretende abrir um e-commerce de serviços e produtos de beldade, incluídas numa cartilha disponível no Portal Sebrae.
- Qual o nível de conhecimento ele(a) tem do mercado em que atuo/desejo atuar
- 4 – Tempo, tempo, tempo
- 3º) Passe um lápis
- 2/jan/2019 — O utilizador Ricardo Ferreira de Oliveira é eleito administrador
- Montse Bradford
- Imagina seus amigos e você comendo uma pizza pela sala de jantar
A cartilha fala sobre o episódio do comércio eletrônico no segmento de beleza, os principais desafios, as boas práticas, além da legislação e da tributação. O equipamento bem como busca responder, de modo clara e objetiva, questões como: quais são as características do segmento no e-commerce? Como amenizar trocas e devoluções? Como vender serviços pela internet? Como impossibilitar produtos falsificados e bem como a concorrência deles? “O e-commerce permite que um maior número de pessoas tenha acesso a produtos que antes não conseguiam, como perfumes e maquiagens importadas.
Isso se deu, principalmente, por conta da expectativa de entrega por todo o território nacional e da pesquisa de preços possível de ser feita em diferentes sites”, diz Hyrla Marianna Oliveira, coordenadora nacional de comércio eletrônico do Sebrae. “Mas a logística reversa, a concorrência com produtos falsificados e o relacionamento direto com a indústria ainda são desafios que os empreendedores do ramo devem enfrentar”, ressalta a coordenadora.
Uma prática criminosa, porém ainda comum no Brasil é a falsificação de produtos como perfumes e maquiagens, especialmente de marcas famosas. Para impedir dificuldades nesse tipo, as lojas virtuais voltadas para o segmento de Beleza necessitam estar concentradas para a origem dos produtos que comercializam e relevar a originalidade dos produtos. Destacar aspectos como segurança e peculiaridade dos produtos originais é uma legal estratégia para concorrer com os falsificados, mesmo que o preço dos produtos originais seja pouco mais alto.
Tendo em visibilidade que a recorrência é um jeito comum entre os consumidores do segmento de Beleza, é curioso estabelecer uma conexão próxima com o cliente. Isso por de ser feito, como por exemplo, com o envio de ofertas direcionadas segundo o tipo de objeto que o cliente costuma comprar (informações obtidas por intervenção de cadastro prévio ou pelo perfil de compras anteriores).